La intervención garantiza privacidad en la atención, mejor imagen exterior y mayor comodidad para los vecinos
María Teresa Ortega: "Queremos que cualquier vecino de Campillo sienta que tiene a su administración cerca, en unas instalaciones preparadas y en buenas condiciones. Estas mejoras no son sólo estéticas, conllevan mayor calidad en la atención y una mejor organización del servicio"
La concejal de Participación Ciudadana, María Teresa Ortega, ha anunciado la ejecución de una inversión 6.428 euros dirigida a realización de las tareas de adecuación y mejora integral de la oficina de Atención al Ciudadano de la pedanía de Campillo, dentro de su plan de mejora continua de las instalaciones municipales destinadas a la atención directa a los vecinos.
La edil ha explicado que "esta actuación responde al compromiso firme tanto suyo como de la Concejalía y del Gobierno de Lorca de seguir dignificando los espacios públicos en las pedanías para que los ciudadanos puedan realizar sus gestiones en condiciones óptimas".
La intervención en la pedanía ha supuesto una reorganización del espacio interior mediante la apertura de una nueva puerta que permite independizar la zona de trabajo, garantizando así mayor privacidad en la atención personalizada. Esta mejora resulta fundamental en un servicio en el que se gestionan trámites administrativos que requieren confidencialidad y una atención directa y cercana.
Además, se ha habilitado la posibilidad de contar con una sala de espera, lo que permite ordenar mejor la atención, evitar acumulaciones y ofrecer mayor comodidad a los usuarios mientras son atendidos.
Las obras han incluido también trabajos de albañilería para la adecuación del espacio, mejoras de carpintería, renovación del sistema de iluminación para dotar a la oficina de mayor claridad y eficiencia, así como la mejora integral del exterior del inmueble. En este sentido, se ha procedido al adecentamiento completo de la fachada, mejorando notablemente la imagen del edificio y su integración en el entorno.
Asimismo, se han sustituido las placas identificativas, facilitando la localización de la oficina y reforzando su visibilidad, algo especialmente importante para garantizar la accesibilidad al servicio.
María Teresa Ortega ha subrayado que "seguir invirtiendo en las oficinas de atención al ciudadano en nuestras pedanías no es una opción, es una obligación. Es un compromiso personal, de esta Concejalía y de este Ayuntamiento que los vecinos, cuando acudan a realizar sus trámites, encuentren espacios adecuados, cómodos y dignos".
La edil ha añadido que "hablamos de servicios esenciales y de proximidad. Queremos que cualquier vecino de Campillo sienta que tiene a su administración cerca, en unas instalaciones preparadas y en buenas condiciones. Estas mejoras no son solo estéticas, suponen calidad en la atención, privacidad y una mejor organización del servicio".
Con esta actuación, la Concejalía de Participación Ciudadana continúa avanzando en su objetivo de reforzar y modernizar la red de oficinas municipales en pedanías, mejorando tanto las infraestructuras como la experiencia de los vecinos de Lorca cuando acuden a realizar sus gestiones.
