Por medio un teléfono gratuito o por la página web responderá de manera individualizada y en el momento elegido a cada usuario, dando prioridad a los colectivos vulnerables y a las personas de avanzada edad
El material era mayoritariamente muebles y enseres de origen domiciliario, aunque también se ha descubierto un punto de acopio de basura doméstica y envases químicos fitosanitarios